자활사례관리


자활사례관리란

개인별 자활지원계획을 바탕으로 상담, 근로기회 제공, 자활근로를 통한 근로 의욕·자존감 고취 등을 모니터링하고

자립에 필요한 각종 서비스를 연계 지원

과정STEP 01
인테이크 단계
STEP 02
사정단계

STEP 03
계획 수립 단계
STEP 04
실행 및 점검단계
STEP 05
평가 및 종결단계
STEP 06
사후관리 단계
주요
과업

접수
-지자체의뢰
-본인요청
-참여자 발굴

초기 면접
-사전고지사항 안내
-자활센터 O.T.
-기본면접기록지 활용 참여자 정보수집
-자활욕구, 기대,
목표 확인

자활사업 참여 여부
결정 및 행정처리



욕구사정
-참여자 욕구 사정
-사례관리자 관점
욕구사정 합의된
욕구 도출

자원사정
-내/외부 자원 사정

걸림돌사정
-내/외부 걸림돌사정

사정결과 기록
-자활사정지/
상담일지

초기점검지 작성


개인별 자립계획
(IAP) 수립
-사정내용 요약하기
-자가진단하기
장단기 목표 만들기
-자활경로 합의하기

개인별 자활지원
계획(ISP) 수립
-자활사정 결과 및
IAP 내용 숙고
-우선 순위 정하기
-단기변화목표
정하기
-목표별 구체적
과업 정하기

ISP에 따른
개별화된 직/간접
실천 점검
-점검내용(계획
이행도, 목표성취도, 
새로운 욕구)
-점검결과조치
(재사정, ISP재수립,
종결평가)

재사정

평가
-목표달성측면
평가:(IAP/ISP)
달성 평가
(6개월에 1회)
-서비스 이행정도
평가
-종결 사유 및
절차 논의

사후관리 계획수립
-위탁 종결
보고서 및 점검지
작성

사후관리 계획에
따른 진행사항
점검
-종결시점 변화/
성과 모니터링
-사후관리 중
특이사항 발생시
문제해결
-공식적/비공식적
지지말 활용 점검
협력
체계
사례관리팀(게이트웨이 담당자 + 자산형성담당자, 탈수급유지지원담당자)
기간
2+1개월(게이트웨이과정)
5년(사업단 및 취창업지원)



경기도 포천시 중앙로34번길 8

근로자종합복지관 1층 

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